Chatbots : le rôle crucial de ces assistants virtuels pour votre business en ligne

Un consommateur sur deux quitte un site après une attente de plus de deux minutes pour obtenir une réponse. Malgré l’essor des solutions d’automatisation, peu d’entreprises exploitent pleinement le potentiel des assistants virtuels pour gérer ce point de friction.

L’intégration …

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